קמעונאות – יותר חוויה

חנות שאי אפשר לקנות בה (סמסונג), חנות עם דיילים דיגיטליים למי שלא אוהב לדבר עם אנשים (ספורה), חנות עם גלריה ואולם מדיטציה (לולולמון) – רשתות הקמעונאות מבינות שאם הן לא רוצות להתחרות על הנוחות שבקנייה אונליין או על המחיר, הן חייבות לספק חוויה

למאמר המלא באיגוד השיווק הישראלי




קמעונאים מגשימים משאלות דרך טכנולוגיה

ראית נעלים מהממות על מישהי ברחוב? צילמת, אבל אין לך מושג איך להשיג כאלו? אין בעיה. Zappos ימצאו לך (חינם) את הנעלים (או דומות). זוהי רק דוגמא אחת להתקרבות של הקמעונאיות ללקוחות בשנים האחרונות. אחרי שכבר הספידו אותן, הקמעונאיות הוותיקות חוזרות, ובחדש

למאמר המלא באיגוד השיווק הישראלי