הרצאה גלובסקול קמעונאות בזמן קורונה
החנויות הפיזיות ספגו מכה קשה עם פרוץ הקורונה ועתה הן מסתגלות למציאות החדשה.
האיקומרס פרח וכעת הגיע תורן של החנויות לעשות קפיצת מדרגה.
אז איך ייראה השופינג בחנויות והשיווק שלהן בעתיד? ומה חנויות צריכות לעשות כדי להצליח לצמוח מהמשבר?
חנות פיזית בעולם דיגיטלי- קייס סטדי
הנחיית כנס סטארטאפים Re:Tech
מהפיכה בעולם הקמעונאות- דה מרקר
כן, חנויות ייסגרו – אך מצד שני נפתחות חנויות חדשות בפורמט אחר – קטן וחכם יותר
הקמעונות של השנים הקרובות הולכת להיות מגוונת ומרתקת, והיא צפויה למלא מספר גדול של תפקידים – בנוסף לפונקציה המסורתית של מכירה
עתיד הריטייל לאן- מנהלי שיווק מצייצים
תעשיית הקמעונאות משתנה באופן כל כך דרמטי, שכדאי לעצור ולהסתכל בפרמטרים השונים כדי להבין מה צופן עתיד בתחום בו הגבולות מיטשטשים והקמעונאים המסורתיים משקיעים משאבי זמן וכסף אדירים כדי לשנות את המודלים הוותיקים.
קמעונאות- הווה מול עתיד ניתוח פרמטרים
תעשיית הקמעונאות משתנה באופן כל כך דרמטי, שכדאי לעצור שנייה ולהסתכל בפרמטרים השונים כדי להבין קצת מה קורה פה.
אנחנו נמצאים בעידן חדש בעולם הריטייל. גבולות מיטשטשים והקמעונאים המסורתיים משקיעים משאבי זמן וכסף אדירים כדי לשנות את המודלים הוותיקים
קמעונאות- THE NEXT GENERATION
הקמעונאות כמו שרובנו מכירים אותה נדרשת לשינוי תפיסתי עמוק ■ התנהגות הקונים משתנה באופן דרמטי, בעיקר עם דור המילניום שנולד לתוך הסמארטפון ■ הקמעונאות הופכת להיות יותר טכנולוגית ויותר אנליטית, והטכנולוגיה נרתמת למציאת פתרונות חכמים לבעיות שנראו בלתי פתירות דוגמת תורים ארוכים והבאת מוצרים במהירות מהמחסן, ומסייעת לשיפור הביצועים באמצעות אלגוריתמים חכמים לזיהוי תנועת הלקוחות
קמעונאות- הווה מול עתיד ניתוח פרמטרים
תעשיית הקמעונאות משתנה באופן כל כך דרמטי, שכדאי לעצור שנייה ולהסתכל בפרמטרים השונים כדי להבין קצת מה קורה פה. אנחנו נמצאים בעידן חדש בעולם הריטייל. גבולות מיטשטשים והקמעונאים המסורתיים משקיעים משאבי זמן וכסף אדירים כדי לשנות את המודלים הוותיקים
הנה כמה מחשבות ותובנות על היום מול מחר בענף הכי דינמי שיש.
קמעונאות – יותר חוויה
חנות שאי אפשר לקנות בה (סמסונג), חנות עם דיילים דיגיטליים למי שלא אוהב לדבר עם אנשים (ספורה), חנות עם גלריה ואולם מדיטציה (לולולמון) – רשתות הקמעונאות מבינות שאם הן לא רוצות להתחרות על הנוחות שבקנייה אונליין או על המחיר, הן חייבות לספק חוויה
קמעונאים מגשימים משאלות דרך טכנולוגיה
ראית נעלים מהממות על מישהי ברחוב? צילמת, אבל אין לך מושג איך להשיג כאלו? אין בעיה. Zappos ימצאו לך (חינם) את הנעלים (או דומות). זוהי רק דוגמא אחת להתקרבות של הקמעונאיות ללקוחות בשנים האחרונות. אחרי שכבר הספידו אותן, הקמעונאיות הוותיקות חוזרות, ובחדש
מה משפיע על ענף הקמעונאות
כשמזג האוויר סוער, מנהלי החנויות של וולמארט רצים להציג במיקום בולט את אריזות כדורי הבשר. למה? וולמארט גילתה שקיים יחס ישיר בין מזג האוויר לבין צריכת מזון. שינוי אקלים – עונתיים וחברתיים משפיעים במהירות על הרגלי הצריכה. מי מתמודד ומי מוביל בעצמו את השינוי
ספקים וקמעונאים
שיתוף פעולה בין קמעונאים וספקים אמור לייצר תוצאות יפות לשני הצדדים, וגם לצרכנים. אבל השחיקה היומיומית ביחסים לרוב מונעת זאת. פרויקט של רשת המזון האמריקנית ShopRite ותאגיד ג'ונסון אנד ג'ונסון בתחום הסכרת מדגים איך אפשר לעשות את הדברים אחרת
הרשת ששוברת פרדיגמות
סינסבורי הבריטית זונחת את החלוקה לקטגוריות ועוברת לחשוב על הצורך שהכניס את הלקוח לחנות. אם הוא רוצה מצרכים לארוחת ערב – הם יחכו לו בפתח החנות, והוא לא ייאלץ לעשות את המסלול המלא – שמיטיב עם הקמעונאית ולא איתו. דוגמא לחשיבה עדכנית שאינה כוללת דיגיטל
ייעוץ שיווקי לחנויות ורשתות
תחומי הייעוץ השיווקי הם רבים, וכל תחום דורש מומחיות והבנה ספציפית.
שיווק קמעונאי הוא מושג שאינו ידוע אבל משמש אותי בהגדרת המקצוע שלי- ייעוץ שיווקי לעולמות הקמעונאות כלומר הן למוצרי צריכה והן מצד שני לחנויות ורשתות קמעונאיות.
מה מיוחד בייעוץ שיווקי קמעונאי?
למה נדרשת הבנה ייחודית בקמעונאות?
אסטרטגיה שיווקית היא קריטית ונדרשת לכל עסק קמעונאי ולא משנה מה גודלו.
לאסטרטגיה זו יש להוסיף תחומים נוספים הקשורים לנקודת המכירה עצמה.
ייעוץ שיווקי קמעונאי למותגים
כמו ברפואה, עריכת דין ועוד מקצועות, גם ייעוץ שיווקי מטפל בתחומים רבים- ייעוץ שיווקי למיתוג, ייעוץ שיווקי אסטרטגי, ייעוץ שיווקי לשיווק באינטרנט ועוד.
אם כך, מהו ייעוץ שיווקי למוצרי צריכה?
מוצרי צריכה הם מוצרים ממשיים שמיוצרים במיפעל/בית מלאכה וכו'.
עולם מוצרי הצריכה הוא עולם תחרותי שמשתנה תדיר. הטרנדים והשינויים שעוברים על הצרכן דרמטיים ותכופים מאי פעם. הסמן הימני בעולם זה הוא בעיקר תחום המזון.
ייעוץ שיווקי למוצרי צריכה הוא שמומחה בעולם של מוצרים הקשורים בחיי היומיום שלנו למשל- מזון, טואלטיקה, כלי בית, טקסטיל, מוצרי חשמל וכו'.
להמשך קריאה
מאחורי הקלעים של האסטרטגיה של וולמארט
המהלכים השיווקיים האחרונים של וולמרט חושפים מה מעסיק את מנהלי הרשת הקמעונאית השנייה בגודלה בעולם, אבל גם מכוונים זרקור לנושאים שמעסיקים את ארה"ב כולה
אלבומה החמישי של ביונסה שהושק ב-13 בדצמבר 2013, לא רק שוחרר באופן מפתיע ללא הודעה מוקדמת או יחסי ציבור, אלא גם שווק באופן ייחודי. תחילה נמכר האלבום באופן בלעדי בחנות המוזיקה של אפל. מהלך זה עורר תגובות נזעמות הן של אמזון והן של טרגט, שהודיעו שימכרו רק את הגרסה הדיגיטלית של האלבום, ולא את הדיסק הפיזי.
שבירת פרדגימות בקמעונאות
מיתוסים לא נשברים בקלות אבל הטכנולוגיה שינתה בשנים האחרונות באופן דרמטי את עולם הצריכה והשיווק, והפכה את המודלים השיווקיים של פעם ללא רלוונטיים. לפניכם מספר מיתוסים שיווקיים שהגיע זמנם לחלוף מהעולם
בכל תחום שיווקי יש פרדיגמות השולטות בו עד שזמנן מגיע להיאסף לאבותיהן ולפנות מקום למציאות המשתנה. הטכנולוגיה, שמשנה דרמטית את עולם הצריכה והשיווק, צוחקת על המודלים השיווקיים של פעם.
מיהו הקונה שלך?
אם תדע מי הקונה – הוא יהיה שלך
מספר שאלות מפתח שהתשובות עליהן יובילו לדיוק בתמהיל הערוצים של המדיה, רלוונטיות של האריזות למדף, התאמה של התמחור, אפקטיביות של המבצע וחידוד המסר השיווקי
מה ההבדל בין מותג שמציע הצעות מדויקות לקונה שלו לבין מותג שעושה שיווק מותגי נהדר אך לא אפקטיבי? השאלות ששואלים בישיבות.
קמעונאות און ליין וקמעונאות פיזית
לא מסתפקות בקניון הוירטואלי
הקניות עוברות לאונליין – זה מה שמנסים להכניס לנו לראש כבר שנים. אז מדוע ענקיות הקמעונות המקוונת אמזון ו-eBay עושות צעדים בכיוון ההפוך ופותחות חנויות פיזיות, האם עתיד הקמעונות טמון בחנויות פיזיות-וירטואליות ומה הקשר של גוגל?
לפני מספר חודשים אחד הבכירים בגוגל שאחראי על פיתוח עסקי ישב במשרדו עם הטאבלט שלו ועשה גוגל על חנויות להשכרה בשדרה החמישית בניו יורק.
האמנם?
שיווק למותג קטן
היכולת התקציבית של עסקים קטנים לצאת במהלכי שיווק עקביים ומבוזרים – קטנה. ואולם רבים מהם נוקטים במהלכים שיווקיים אפקטיביים באמצעות מספר כלים חזקים ומצוינים, שאינם קשורים בתקציב, ובדרך כלל נעלמים מתחת לרדאר.
כשחושבים על מותגים קטנים יש נטייה לדמיין בית קפה שכונתי, בוטיק, מאפייה וכו' אך למעשה ההגדרה של עסקים קטנים בינוניים היא – עסקים שמעסיקים עד 100 עובדים ומגלגלים עד 100 מיליון שקל …
דע/י מיהו הקונה שלך
Do you know me ?
מיהם האנשים החשובים בעסק שלך ?
הגיע הזמן לדבר על האנשים החשובים. המשפיעים. הקובעים. הבלתי נראים. המפוספסים. אלה שלא שואלים אותם אבל רק הם מחליטים. ולהם, ורק להם, יש את הארנק, עם הכסף. אני מדברת על ה- Shopper, הקונה …
10 טיפים שיווקיים לקמעונאי "קטן"
10 טיפים להצלחה גדולה של עסקים קטנים
השינויים בשוק עלולים ליצור איום גדול קיומי עבור עסקים קטנים, שהתמודדות עם הרשתות הגדולות אינה משימה פשוטה עבורם. אבל עם קצת חוכמה שיווקית ולא הרבה כסף, אפשר להפוך את הייחודיות של הגודל ליתרונות, וליצור שגשוג באמצעות קהל לקוחות נאמן ומרוצה
עתיד הקמעונאות כבר כאן
רשתות הקמעונות וחנויות פרטיות הבינו כבר מזמן שכדי לשרוד עליהן להצטרף למגמות הדיגיטליות ולדבר אל הלקוחות בשפתם. הן משתמשות ברשתות החברתיות ומסייעות ללקוח לשתף את חבריו והן בעיקר מנסות להפוך את הקניות לחוויה מהנה, כדי שכולנו נרצה לעשות זאת יותר
עוד בוקר בדרך לעבודה. פתאום קלטת חולצה מהממת על בחור ברכבת הקלה של תל אביב, הוצאת את האייפון דור 10 סרקת אותו וקיבלת מיד מידע …
קמעונאות דיגיטלית
על – מדיה דיגיטלית מהזווית של נקודות מכירה
בן אדם משוטט לתומו בקניון, ומסרים שיווקיים נשלחים אליו – שלטים דיגיטלים סורקים את עיניו ושולחים אליו פרסומות מפולחות- במיוחד אליו אישית- לפי הגיל, המין , הנתונים הסוציו-דמוגרפים , הרגלי הקניה והמראה שלו. ב- 2002, כשטום קרוז היה הבחור הזה, זה נראה עתידני לגמרי …
עשר שנים אחרי, זה בעצם ההווה שלנו – הטכנולוגיה קיימת.
מה קרה לגאפ
בגאפ מנסים לצמצם את הפער
השנה אמורה להיות שנת מפנה עבור גאפ. ההנהלה וסוכנויות המדיה חטפו ניעור חזק, ובאוגוסט נדלק אור חזק בקצה המנהרה: גאפ משיקה קמפיין חדש שמעיד על תפנית חדה באסטרטגיה השיווקית והעסקית שלה …
פייסבוק לקמעונאים
לפני מספר חודשים נפגשתי עם סמנכ"ל בחברה קמעונאית מהגדולות בארץ.
הוא שאל אותי אם כדאי להם להקים דף פייסבוק ? מיד עניתי- זו לא שאלה ולא בחירה זו חובה!!
להבדיל מאמצעי מדיה אחרים, שתלויים בתקציב ובמטרה, השימוש במדיה החברתית הפך להיות א- הכרחי ב- נותן פתרון כמעט לכל סוגי המטרות ג- לא מהווה בעיה תקציבית בתנאי שהוגדרו המטרות.
10 מכות הקמעונאות
עשר המכות, גרסת הקמעונות
צונמי השופינג שסוחף אותנו לקראת החגים תופס חלק מהקמעונאים לא מוכנים. איך להתכונן למכות הקמעונאיות של פסח ולהיות מוכים בשנה הבאה
המקום הנחשק ביותר על המדף
המקום הנחשק ביותר על המדף הוא גובה העיניים
"עשרות אלפי מוצרים על המדפים קוראים ללקוח 'קח אותי, קח אותי', אבל הוא בוחר בסוף עשרות בודדות מהם"..