רשתות הקמעונות וחנויות פרטיות הבינו כבר מזמן שכדי לשרוד עליהן להצטרף למגמות הדיגיטליות ולדבר אל הלקוחות בשפתם. הן משתמשות ברשתות החברתיות ומסייעות ללקוח לשתף את חבריו והן בעיקר מנסות להפוך את הקניות לחוויה מהנה, כדי שכולנו נרצה לעשות זאת יותר
עוד בוקר בדרך לעבודה. פתאום קלטת חולצה מהממת על בחור ברכבת הקלה של תל אביב, הוצאת את האייפון דור 10 סרקת אותו וקיבלת מיד מידע …